Met het praatatelier vertrekken we vanuit concrete casussen, situaties en contexten van de deelnemers. Het kan gaan van feedback gesprekken, slechtnieuwsgesprekken tot klantgesprekken, oudergesprekken, ...  Hiermee gaan we aan de slag aan de hand van praktijksimulaties met een trainer / trainingsactrice.

De trainingsactrice duikt in de karakters, interacties en situaties die voor de deelnemers als moeilijk worden ervaren.  De trainer reikt kaders en hadvaten aan die helpen om in die situaties te communiceren met meer impact. 

Aanpak

Voorbereiding: 

• Afbakening van het praatatelier: slechtnieuwsgesprek, feedbackgesprek, oudergesprek, ...
• Deelnemers brengen een concrete casus mee. 

Het praatatelier

• We beginnen vanuit de praktijkcasussen.  We proberen meteen uit wat werkt in de praktijksimulatie. 
• De trainingsactrice neemt de rol(len) binnen de casussen op zicht, jij als deelnemer blijft je waarachtige zelf. 
• Terugkoppeling naar de deelnemers. Leren uit de dialoog.
• Het aanreiken van tips & trickx, kaders, ...

Praktisch